Центр надання адміністративних послуг міста Кропивницького "Прозорий офіс"
25006, м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, 41/26, email: cnap@krmr.gov.ua
Новини

Хто може отримати пільгову транспортну картку та які документи потрібно подати?

Середа, 2 вересня 2026 11:34

         Пільгову транспортну картку можуть отримати 26 категорій громадян, визначені чинним законодавством та рішеннями органів місцевого самоврядування у т.ч. внутрішньо переміщені особи, яким визначено право на безоплатний проїзд:

         1. учасники бойових дій;

         2. постраждалі учасники Революції Гідності;

         3. особи з інвалідністю внаслідок війни;

         4. особи, які супроводжують осіб з інвалідністю внаслідок війни І групи (не більше однієї особи);

         5. члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, Захисників і Захисниць України;

         6. члени сімей військовослужбовців, які загинули (померли) чи пропали безвісти під час проходження військової служби;

         7. особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи категорії 1;

         8. особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи  категорії 2 (ліквідатори);

         9. особи з інвалідністю (усіх категорій та груп);

         10. діти з інвалідністю до 18 років;

         11. діти з багатодітних сімей;

         12. діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування;

         13. особи, які супроводжують осіб з інвалідністю І групи (не більше однієї особи);

         14. особи, які супроводжують дітей з інвалідністю до 18 років (не більше однієї особи);

         15. пенсіонери за віком;

         16. пенсіонери за вислугою років, які досягли пенсійного віку відповідно до чинного законодавства;

         17. реабілітовані особи;

         18. ветерани військової служби;

         19. ветерани органів внутрішніх справ;

         20. ветерани Національної поліції;

         21. ветерани податкової міліції;

         22. ветерани Державної пожежної охорони;

         23. ветерани Державної кримінально-виконавчої служби;

         24. ветерани служби цивільного захисту;

         25. ветерани Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України;

         26. почесні громадяни міста Кропивницького.

 

         Для отримання ПК громадянин, якому визначено право на безоплатний проїзд громадським транспортом або законний представник малолітньої, неповнолітньої дитини або недієздатної особи подає заяву в електронній формі зі згодою особи на збір, зберігання, обробку, передачу та використання персональних даних (формується уповноваженими працівниками безпосередньо при зверненні) та пред’являє уповноваженому працівнику

 

1.Обов'язкові документи (оригінали для звірки) для отримання Персоніфікованої картки:

         ✅ паспорт;

         ✅ реєстраційний номер облікової картки платника податків;

         ✅ витяг з реєстру територіальної громади про реєстрацію місця проживання особи або довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;

         ✅ документи, що визначають право на безоплатний проїзд;

 

         ✅ свідоцтво про народження дитини (для дітей віком до 14 років);

         ✅ документи, що підтверджують повноваження законного представника малолітньої, неповнолітньої дитини або недієздатної особи;

 

         ✅ відомості про номер мобільного телефону.

 

         2. Документи, що визначають право на безоплатний проїзд згідно із затвердженими категоріями та тих, що перебувають на обліку в Кропивницькій міській територіальній громаді як внутрішньо переміщені особи та яким визначено право на безоплатний проїзд (оригінали для звірки):

 

         1. ✅ Учасники бойових дій - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом: «Посвідчення учасника бойових дій» або електронне посвідчення учасника бойових дій

 

         2. ✅ Постраждалі учасники Революції Гідності – посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом: посвідчення «Постраждалий учасник Революції Гідності» або електронне посвідчення постраждалого учасника Революції Гідності

 

         3. ✅ Особи з інвалідністю внаслідок війни - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом: «Посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни» або електронне посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни або довідка на дитину, яка стала особою з інвалідністю внаслідок поранень чи інших ушкоджень здоров’я, одержаних від вибухових речовин, боєприпасів і військового озброєння із зазначенням інформації про наявність статусу особи з інвалідністю внаслідок війни відповідно до абзацу третього пункту 4 частини другої статті 7 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», видана уповноваженим органом законному представнику дитини, опікуну

 

         4. ✅ Особи, які супроводжують осіб з інвалідністю внаслідок війни І групи (не більше однієї особи) - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом: «Посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни» або електронне посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни

 

         5. ✅ Члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, Захисників і Захисниць України - посвідчення встановленого зразка, видані уповноваженим органом: «Посвідчення члена сім'ї загиблого», «Посвідчення члена сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці України» або довідка на дитину із зазначенням інформації про належність до категорії осіб, зазначених у пункті 1 статті 10 і статті 10¹ Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», видана уповноваженим органом законному представнику дитини, опікуну або електронне посвідчення члена сім'ї загиблого, електронне посвідчення члена сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці України

 

         6. ✅ Члени сімей військовослужбовців, які загинули (померли) чи пропали безвісти під час проходження військової служби - посвідчення встановленого зразка, видані уповноваженим органом: «Посвідчення (батька, матері, дружини, чоловіка або повнолітньої дитини – особи з інвалідністю з дитинства) військовослужбовця, який загинув (помер) чи пропав безвісти під час проходження військової служби», «Посвідчення дитини військовослужбовця, який загинув (помер) чи пропав безвісти під час проходження військової служби», «Посвідчення повнолітньої дитини - особи з інвалідністю з дитинства військовослужбовця, який загинув (помер) чи пропав безвісти під час проходження військової служби» або довідка, видана уповноваженим органом

 

         7. ✅ Особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи категорії 1 - посвідчення встановленого зразка, видані уповноваженим органом: «Посвідчення учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС» (категорія 1) серії А; «Посвідчення учасника ліквідації ядерних аварій» (категорія 1) серії Я; «Посвідчення потерпілого від Чорнобильської катастрофи» (категорія 1) серії Б

 

         8. ✅ Особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи категорії 2 (ліквідатори) - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом: «Посвідчення учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС» (категорія 2) серії А

 

         9. ✅ Особи з інвалідністю (усіх категорій та груп) - посвідчення встановленого зразка, видані уповноваженим органом: «Пенсійне посвідчення» у паперовій формі; платіжна картка, яка одночасно є пенсійним посвідченням; Е-пенсійне посвідчення; «Посвідчення особи, яка одержує державну соціальну допомогу або Посвідчення одержувача державної соціальної допомоги відповідно до законів України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю» та «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю» або довідка, видана органами Пенсійного фонду України або довідка для отримання пільг інвалідами, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу, видана органами соціального захисту

 

         10. ✅ Особи, які супроводжують осіб з інвалідністю І групи (не більше однієї особи) - посвідчення встановленого зразка, видані уповноваженим органом: «Пенсійне посвідчення» у паперовій формі; Платіжна картка, яка одночасно є пенсійним посвідченням; Е-пенсійне посвідчення; «Посвідчення особи, яка одержує державну соціальну допомогу або Посвідчення одержувача державної соціальної допомоги відповідно до законів України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю» та «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю» або довідка, видана органами Пенсійного фонду України

 

         11. ✅ Діти з інвалідністю до 18 років - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом: «Посвідчення особи, яка одержує державну соціальну допомогу або Посвідчення одержувача державної соціальної допомоги відповідно до Законів України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю» та «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю»

 

         12. ✅ Особи, які супроводжують дітей з інвалідністю до 18 років (не більше однієї особи) - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом: «Посвідчення особи, яка одержує державну соціальну допомогу або Посвідчення одержувача державної соціальної допомоги відповідно до Законів України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю» та «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю»

 

         13. ✅ Пенсіонери за віком - посвідчення встановленого зразка, видане органами Пенсійного фонду України: «Пенсійне посвідчення» у паперовій формі; Платіжна картка, яка одночасно є пенсійним посвідченням; Е-пенсійне посвідчення; довідка, видана органами Пенсійного фонду України

 

         14. ✅ Пенсіонери за вислугою років, які досягли пенсійного віку відповідно до чинного законодавства - посвідчення встановленого зразка, видане органами Пенсійного фонду України: «Пенсійне посвідчення» у паперовій формі; Платіжна картка, яка одночасно є пенсійним посвідченням; Е-пенсійне посвідчення; довідка, видана органами Пенсійного фонду України

 

         15. ✅ Реабілітовані особи – посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом - «Посвідчення реабілітованої особи»

 

         16. ✅ Діти з багатодітних сімей - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом: «Посвідчення дитини з багатодітної сім’ї» або довідка про підтвердження статусу дитини з багатодітної сім’ї, видана уповноваженим органом

 

         17. ✅ Діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування - посвідчення встановленого зразка (єдиний квиток), видане уповноваженим органом: «Єдиний квиток дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування»

 

         18. ✅ Ветерани військової служби - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом -  посвідчення «Ветеран військової служби»

 

         19. ✅ Ветерани органів внутрішніх справ – посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом - посвідчення «Ветеран органів внутрішніх справ»

 

         20. ✅ Ветерани Національної поліції – посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом – посвідчення «Ветеран Національної поліції»

 

         21. ✅ Ветерани податкової міліції – посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом - посвідчення «Ветеран податкової міліції»

 

         22. ✅ Ветерани Державної пожежної охорони - посвідчення встановленого зразка видане уповноваженим органом – посвідчення «Ветеран державної пожежної охорони»

 

         23. ✅ Ветерани Державної кримінально-виконавчої служби – посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом - посвідчення «Ветеран Державної кримінально-виконавчої служби України»

 

         24. ✅ Ветерани служби цивільного захисту – посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом - посвідчення «Ветеран служби цивільного захисту»

 

         25. ✅ Ветерани Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України - посвідчення встановленого зразка, видане уповноваженим органом – посвідчення «Ветеран Державної служби спеціального зв'язку та Захисту інформації України»

 

         26. ✅ Почесні громадяни міста Кропивницького – посвідчення встановленого зразка, видане Кропивницькою міською радою – посвідчення Почесногогромадянина міста Кропивницького»

 

         Документи, що підтверджують право на пільговий або безоплатний проїзд, використовуються для підтвердження відповідного статусу особи при оформленні персоніфікованої транспортної картки.

 

         Для оформлення персоніфікованої транспортної картки уповноважений працівник здійснює:

         ✅ фотографування особи, яка має право на безоплатний проїзд;

         ✅ перевірку даних щодо реєстрації місця проживання отримувача персоніфікованої транспортної картки у Кропивницькій міській територіальній громаді або факт перебування на обліку в Кропивницькій міській територіальній громаді як внутрішньо переміщеної особи;

         ✅ перевірку належності отримувача персоніфікованої транспортної картки до категорій осіб, зазначених у Переліку категорій громадян;

         ✅ внесення персональних даних отримувача персоніфікованої транспортної картки до електронної заяви про видачу персоніфікованої транспортної картки, яка містить згоду отримувача, законного представника малолітньої, неповнолітньої дитини або недієздатної особи на збір, зберігання, обробку, передачу та використання персональних даних та може зберігатись на серверах Оператора в електронному вигляді, яка підписується особисто отримувачем картки, законним представником малолітньої, неповнолітньої дитини або недієздатної особи.

 

         ПК не видається громадянину у наступних випадках:

         ✅ особа не належить до категорій громадян, які включено до Переліку категорій громадян;

         ✅ громадянином не подані усі документи.

 

         НАШІ ОФІЦІЙНІ КАНАЛИ КОМУНІКАЦІЇ - Телеграм І Фейсбук І Вебсайт



Загальний графік роботи центру
понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00
 
Адміністратори ведуть прийом:
понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00
 
Адреса центру:
вул. Архітектора Паученка, 41/26
(навпроти Краєзнавчого музею)
E-mail: cnap@krmr.gov.ua
веб-сайт: dozvil.kr-rada.gov.ua
тел. 0522-30-87-90, 050-377-70-22, 067-360-64-03 (багатоканальні)