спостерігаються тимчасові затримки у виготовленні та доставці біометричних документів

         Повідомляємо, що наразі спостерігаються тимчасові затримки у виготовленні та доставці готових біометричних документів (ID-карток та паспортів для виїзду за кордон).

Чому це відбувається?

         Затримки виникають з технічних причин на етапі виробництва документів Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна», а також через логістичні труднощі у зв'язку з поточною ситуацією в країні. ЦНАП приймає документи про виготовлення і видає готовий результат. На жаль, ми не можемо і не маємо права прямо впливати на роботу поліграфічного підприємства і швидкість самого друку.

Що робити, якщо ви чекаєте на документ?

          Не хвилюйтеся: Усі прийняті заяви обов'язково будуть опрацьовані, а документи виготовлені.

          Перевіряйте статус онлайн: Рекомендуємо самостійно відстежувати готовність паспорта на офіційному сервісі ДМС України: Перевірка стану оформлення документів.

          Очікуйте на сповіщення: Як тільки ваш готовий документ надійде до нашого ЦНАПу, наш адміністратор повідомить  вам.

         Нагадуємо: для отримання готового паспорта з собою необхідно мати документ, що посвідчує особу.

НАШІ ОФІЦІЙНІ КАНАЛИ КОМУНІКАЦІЇ - Телеграм   І   Фейсбук   І   Вебсайт