Центр надання адміністративних послуг міста Кропивницького "Прозорий офіс"
25006, м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, 41/26, email: cnap@krmr.gov.ua
Новини

Зміни до порядку реєстрації терміналів Starlink

Середа, 10 червня 2026 14:45

        В Україні впроваджено whitelist - режим для терміналів Starlink — перелік перевірених пристроїв, які матимуть доступ до мережі. Тобто, доступ до мережі матимуть лише перевірені та зареєстровані термінали. Однак практичне застосування виявило потребу в уточненні процедур та розширенні кола користувачів. 

 

       Щоб внести ваш термінал у  whitelist, потрібно один раз через ЦНАП, Укрпошту чи Нову  пошту або портал Дія підтвердити, що термінал належить саме вам. Неверифіковані термінали відключаються від мережі. Це питання безпеки та контролю звʼязку під час війни.

 

        Послуга в ЦНАП «Прозорий офіс» Кропивницького працює для фізичних осіб, ФОП, а також іноземців та осіб без громадянства, які мають посвідку на постійне або тимчасове проживання в Україні, і на порталі Дія для юридичних осіб.

 

        Важливо: процедура верифікації стосується виключно фізичних та юридичних користувачів. Для Сил оборони вже діє окремий захищений алгоритм.

 

        Якщо ви фізична особа, ФОП, іноземець або особа без громадянства (наявність посвідки на постійне або тимчасове проживання в Україні обов'язкова)

1. Знайдіть дані вашого Starlink

    Вони вказані на коробці або в налаштуваннях вашого акаунту:

- UTID (унікальний ідентифікатор термінала) та або КІТ-номер (серійний номер комплекту) – обов'язково;

- Dish ID (унікальний ідентифікатор термінала) терміналів супутникового зв’язку Starlink (за наявності);

- номер облікового запису користувача на порталі терміналів супутникового зв’язку Starlink, який доступний за посиланням: https://starlink.com/ua (за наявності);

- відмітка про те, чи було пред’явлено термінал супутникового зв’язку Starlink під час подання повідомлення.

 

Це спрощує процедуру верифікації для користувачів, які не мають повного доступу до адміністративної панелі термінала, наприклад, у разі оренди або використання вживаного обладнання.

 

2. Підготуйте документи

    Залежно від того, на кого зареєстрований термінал, візьміть із собою:

- Паспорт (книжечка або ID-картка);

- РНОКПП (ідентифікаційний код).

 

3. Завітайте до ЦНАПу (м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, 41/26 (навпроти Краєзнавчого музею).

Зверніться до адміністратора із запитом на внесення Starlink у whitelist. Процедура безоплатна.

 

        Адміністратор перевірить документи та прийме заявку. Опісля ваш термінал буде внесено до білого списку й він продовжить працювати без обмежень.

 

ЛІМІТИ:

Максимум 3 термінали на одну особу — за умови фізичного показування усіх пристроїв.

 

Для бізнесу (юридичних осіб)

        Для юридичних осіб процедура повністю цифрова через портал Дія. Заява подається керівником або уповноваженим представником юридичної особи. Інформацію про повноваження представника мають бути підтверджені відомостями із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань.

 

Які дані треба мати під рукою:

- UTID (унікальний ідентифікатор термінала) та або КІТ-номер (серійний номер комплекту) – обов»язково;

- Dish ID (унікальний ідентифікатор термінала) терміналів супутникового зв’язку Starlink (за наявності);

- номер облікового запису користувача на порталі терміналів супутникового зв’язку Starlink, який доступний за посиланням: https://starlink.com/ua (за наявності).

 

Як подати заяву на порталі Дія:

1. Зайдіть на Портал Дія та авторизуйтеся за допомогою КЕП юридичної особи;

2. Знайдіть послугу Повідомлення про використання терміналів Starlink;

3. Система автоматично підтягне дані про компанію з реєстрів. Вам потрібно вручну внести дані про термінали;

4. Перевірте сформовану заяву та підпишіть її КЕПом;

5. Заява автоматично передається до Мінцифри.

 

ЛІМІТИ:

- Не більше 10 терміналів — для звичайних юридичних осіб;

- без обмежень — для підприємств зі статусом критично важливих.

 

Життєвий цикл термінала

         За бажанням суб’єкта звернення або в разі втрати або пошкодження термінала супутникового зв’язку Starlink, що призвело до неможливості його подальшого використання за призначенням, або виявлення помилок/описок у поданому повідомленні щодо даних UTID (унікальний ідентифікатор термінала) та/або КІТ-номер (серійний номер комплекту), та/або Dish ID (унікальний ідентифікатор термінала) терміналів супутникового зв’язку Starlink (за наявності); та/або номера облікового запису користувача на порталі терміналів супутникового зв’язку Starlink, доступному за посиланням https://starlink.com/ua (за наявності), суб’єкт звернення подає повідомлення з метою виключення відповідного термінала супутникового зв’язку Starlink з переліку терміналів супутникового зв’язку Starlink, яке повинне містити відомості про причини такого виключення.

 

        Термінал супутникового зв’язку Starlink, виключений із переліку терміналів супутникового зв’язку Starlink, включається до такого переліку повторно у разі подання суб’єктом звернення повідомлення.

 

        У разі передачі суб’єктом звернення термінала супутникового зв’язку Starlink для використання іншій фізичній або юридичній особі такий суб’єкт звернення зобов’язаний протягом десяти календарних днів з дня такої передачі подати повідомлення з метою виключення відповідного термінала супутникового зв’язку Starlink з переліку терміналів супутникового зв’язку Starlink, яке повинне містити відомості про причини такого виключення.

 

ВАЖЛИВО

        ПОСЛУГА ВИДАЛЕННЯ терміналів Starlink із реєстру через портал Дія наразі є НЕДОСТУПНОЮ. Про її запуск ми повідомимо додатково.

 

        Послуга верифікації терміналів Starlink надається адміністраторами "синього" сектору (кабінети 122, 123).

 

Верифікація Starlink у відділеннях Нової пошти й Укрпошти

        Суб'єкти звернення, крім юридичних осіб,  можуть верифікувати Starlink також у відділеннях Нової пошти або Укрпошти.

 

        Щоб пройти верифікацію максимально швидко через Нову пошту - реєструйтеся в електронну чергу на сайті оператора й приходьте у свій час.

 

        Офлайн-канали верифікації Starlink у відділеннях Укрпошти.

 

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

        Служба безпеки України фіксує спроби представників рф залучити громадян до реєстрації терміналів супутникового зв’язку «Starlink» для подальшого використання у військових цілях.

 

        Ворог діє через обман або грошову винагороду, пропонуючи оформити термінали на власні персональні дані через ЦНАП, «Укрпошту» чи «Нову пошту». Надалі доступ до цих акаунтів передається країні-агресору.

 

        Це дозволяє противнику: забезпечувати зв’язок на фронті; керувати БПЛА; здійснювати розвідку; коригувати артилерійський вогонь.

 

        Такі дії можуть бути кваліфіковані як тяжкі злочини: державна зрада, пособництво державі-агресору, перешкоджання діяльності ЗСУ.

 

Пам’ятайте:

- відповідальність за недостовірність даних, що містяться у повідомленні, несе суб’єкт звернення;

- реєструючи термінал на себе, ви несете повну відповідальність за його використання.

 

НАШІ ОФІЦІЙНІ КАНАЛИ КОМУНІКАЦІЇ - Телеграм   І   Фейсбук   І   Вебсайт



Загальний графік роботи центру
понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00
 
Адміністратори ведуть прийом:
понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00
 
Адреса центру:
вул. Архітектора Паученка, 41/26
(навпроти Краєзнавчого музею)
E-mail: cnap@krmr.gov.ua
веб-сайт: dozvil.kr-rada.gov.ua
тел. 0522-30-87-90, 050-377-70-22, 067-360-64-03 (багатоканальні)